Audit: Onlineshop-Checkup
Tiefenanlyse Ihres Shopware Onlineshops nach Herstellervorgaben
- Performance-Analyse
- Storefront-Analyse
- Plugin-Analyse
- Server-Analyse
- Grundlagen-SEO-Analyse
Zuverlässige Technik ist die Grundlage Ihres Erfolgs
Als Shop-Betreiber werden Sie das sicher kennen: Auf der einen Seite gibt es die offensichtlichen Fehler und Störungen, die schnell behoben werden können. Auf der anderen Seite gibt es Bugs, deren Gründe nicht direkt ersichtlich sind – und wieder andere Probleme, die im Verborgenen liegen und noch keinen sichtbaren Schaden verursachten.
Egal um welche “Fehlerkategorie” es sich handelt, mit dem Shopware Checkup erhalten Sie Ihr individuelles, professionelles Audit. Dabei stellen wir Ihren Shop auf den Prüfstand und begutachten, ob alle Vorgaben und Richtlinien des Herstellers Shopware eingehalten wurden – und wo welche Probleme zugrunde liegen.
“Ich nutze Analytic-Tools, warum brauche ich einen Shopware Checkup?”
Analytic-Tools sind gut, um erste und grobe Schnitzer aufdecken zu können. Ein bisschen wie der Lackschaden beim Auto, der auch mit einem schnellen Blick ersichtlich ist. Beim Shopware Checkup handelt es sich um eine intensive Tiefenanalyse – quasi der Blick in den Motor, ins komplizierte Getriebe, die anfällige Lichtmaschine.
Wir wenden bei unserem Shopware Checkup ein Audit-Verfahren an, sprich wir handeln genau nach den Vorgaben, Richtlinien und Empfehlungen der System-Herstellers Shopware. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung als zertifizierter Shopware Partner.
Unser Audit-Team wird Ihnen unter anderem die folgenden Fragen beantworten:
- Wie verhält sich Ihr System unter Last?
- Passen die Servereinstellungen zu Ihrem Shop-Alltag?
- Wurde der Code sauber und nach Vorgaben des Herstellers Shopware programmiert?
- Ist Ihr System sicher, stabil und performant?
Audit: Shopware-Checkup-Analysen im Überblick.
Was ist ein Audit?
Ein Audit ist eine wichtige Maßnahme im Rahmen des Qualitätsmanagements. Ein Audit kontrolliert und protokolliert Prozesse, Produkte oder Systeme auf die Einhaltung der Vorgaben, Richtlinien und Standards des Herstellers. Audits können intern oder extern von speziell geschulten Fachkräften durchgeführt werden. Oft werden Audits durch ein schriftliches Protokoll bestätigt.
“Welche Schlüsse kann ich aus dem Shopware Checkup ziehen?”
Dank des Audit-Verfahrens erhalten Sie ein schriftliches Protokoll über den tatsächlichen Zustand Ihres Shopware Onlineshops. Sie können alle Analysen in Ruhe nachlesen, um sie nachvollziehen zu können und entsprechenden Empfehlungen nachzukommen. Denn: Nach dem Audit, mit den dazugehörigen Handlungsempfehlungen, erfolgt die Umsetzungsphase, in der die Fehler und Probleme beseitigt werden.
Das Audit Verfahren, die vielleicht wichtigste Kundenbindungsmaßnahme Ihres Shopware Shops
Dank des Shopware Checkups lernen Sie den tatsächlichen technischen Zustand Ihres Shops kennen. Warum ist das wichtig? Weil der technische Zustand die Basis ist, damit Ihr Onlineshop störungsfrei funktioniert. Nur so ist ein sauberer, sicherer Abverkauf gewährleistet.
Das ist besonders wichtig, denn wenn Ihre Kunden am Onlinekauf gehindert werden, werden sie nicht warten, bis Sie Ihre Probleme beseitigt haben. Stattdessen werden diese frustrierten Kunden Ihrem Onlineshop fernbleiben – und künftig bei der Konkurrenz kaufen. Um das zu verhindern, braucht es regelmäßig kleine Checkups und aufschlussreiche Audits. Audits sind also eine der wichtigsten Kundenbindungsmaßnahmen für Ihren Shop und Ihren Umsatzerfolg.
Jede Minute Shop-Fehler kostet Sie bares Geld
Wenn Sie hören, dass Ihr Auto komische Geräusche macht, fahren Sie in die Werkstatt. Ähnlich verhält es sich mit Ihrem Onlineshop, oder? Sie wissen, dass wenn Sie zum Beispiel Probleme beim Checkout haben – was durchaus keine Seltenheit ist – Sie dieser Fehler jede Minute bares Geld kostet. Jetzt gilt es schnell und zuverlässig herauszufinden, warum es zu Problemen im Checkout kommt. Hier kommt der mitho Shopware Checkup ins Spiel. Und dabei schauen wir uns nicht nur den Checkout an, sondern durchsuchen das gesamte System – damit kein versteckter Fehler im Verborgenen bleibt. Ganz nach dem Audit-Prinzip.
Wechselwirkung & Domino-Effekt: viele Plugins, viele potentielle Problemquellen.
Während einige Probleme offensichtlich sind, gibt es viele Bugs, die komplizierter und versteckter sind. Gerade bei einem so flexiblen und offenen System wie Shopware kann es aufgrund des Einsatzes vieler verschiedener Plugins (vieler verschiedener Hersteller) zu Problemketten und Domino-Effekten kommen.
Wir wissen, wovon wir sprechen: Denn seit knapp 20 Jahren entwickeln wir selbst Plugins, Individual-Software, Onlineshops und Schnittstellen. Als zertifizierte Shopware Partner sind wir im engen Austausch mit dem Hersteller und kennen die Tücken, Fallstricke und Herausforderungen des Systems und ihrer unzähligen Features.Von Fehlersuche bis Fehlerbehebung – der Shopware Checkup für stabile Onlineshops
Egal, ob Sie die Arbeit Ihrer aktuellen Agentur objektiv überprüfen lassen wollen oder selbst die Konfiguration und Umsetzung des Shops übernommen haben – mit dem Shopware Checkup wissen Sie, wo Ihre Probleme liegen. Und das Beste: Dank des Audit-Verfahrens können Sie alle Analysen in Ruhe nachlesen, nachvollziehen und den Handlungsempfehlungen nachkommen. Die Umsetzungsphase ist entscheidend, damit Ihr Shopware Shop weiterhin funktioniert und Ihre Kunden glücklich macht.
„Muss ich nach dem Audit-Verfahren die Umsetzung bei mitho beauftragen?“
Nein, Ihnen ist es komplett selbst überlassen, ob Sie die Handlungsempfehlungen des Audits selbst umsetzen wollen oder von Ihrer aktuellen Agentur durchführen lassen. Gerne kümmern wir uns aber auch um die Problembehebung Ihres Onlineshops. Genauso unterstützen wir Sie, Ihre internen oder externen Programmierer und Projektmanager bei der Fehlerbeseitigung und Optimierung.
Sie haben noch Fragen zu unserem Shopware Checkup und zu einem solchen Audit-Verfahren? Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail, Formular oder telefonisch. Wir melden uns schnellstmöglich mit einem unverbindlichen Beratungsgespräch zurück.
